Сделать заказ в нашем магазине очень легко.

Для этого нужно войти в “ Каталог ” кликнув мышью на название нужного раздела. Если у раздела есть подразделы – кликните на нужный Вам. Вы попадаете непосредственно в список товаров.

Если Вы решили купить какой-то товар - в специальном окошке набираете нужное Вам количество и кликаете на “ Корзину”. Товар автоматически попадает в “ Корзину ”.

Вы можете сколько угодно прогуливаться по магазину и класть товары в “ Корзину ”. Весь отобранный Вами товар остаётся в корзине, которая находится на левой стороне. Для того чтобы изменить количество товара в « Корзине » кликните « Редактировать », появится окошко в котором вы сможете внести нужные корректировки.

Когда Вы уже набрали корзину товаров и кликнули на “ Оформить заказ” вы попадаете на страницу оформления заказа.

Если Вы уже делали покупки в нашем магазине, введите Логин и пароль, указанные при регистрации.

Если Вы первый раз делаете покупки в нашем магазине – кликните на “ Зарегистрироваться”. На открывшейся странице введите информацию о себе. Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.

После регистрации Вы опять попадаете на страницу своего заказа. Проверьте свои регистрационные данные. Если какие-то Ваши данные изменились - здесь Вы можете изменить их в Вашей карточке. Также на этой странице нужно указать вариант доставки и форму оплаты.

После регистрации или авторизации, кликнете на « Заказать товар», и на страничке появится информация об успешном получении заявки. « Ваш заказ успешно отправлен
Номер вашего заказа …»

Заказы обрабатываются нашими менеджерами с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. Обработка заказа занимает не более 1-2 часов. К сожалению, бывают случаи, когда нужный Вам товар заканчивается на складе. Тогда мы предлагаем либо заменить его подобным товаром, либо заказать его специально для Вас. В этом случае Вам нужно будет подождать. После обработки заказа мы высылаем Вам по факсу или по электронной почте счет на оплату.

При оформлении заказа мы предлагаем Вам выбрать форму оплаты:

1. Оплата наличными при доставке заказа курьером – доступна только жителям г. Киева. В подтверждение оплаты Вы получаете товарный чек без НДС.
2. Оплата через сберкассу или отделение банка. Мы выписываем Вам счет, в котором указаны все наши банковские реквизиты. С этим счетом Вы можете оплатить покупку через сберкассу или отделение банка.
3. Оплата через свой расчетный счет доступна для юридических лиц и субъектов предпринимательской деятельности, у которых есть расчетный счет.

Все заказы доставляются на следующий рабочий день после оплаты (понедельник-пятница) или в сроки, согласованные с клиентом. Доставка осуществляется в пределах Киева. Заказы сопровождаются всеми необходимыми документами.

Стоимость доставки:

1. Заказот 1 до 99грн - 40грн;

2. Заказ от 100 до 299грн- 20грн;

3. Заказ от 300грн бесплатно

Для того, чтобы зарегистрироваться, Вам нужно выбрать пункт Регистрация в блоке Авторизация правой части сайта.
Сервис Авторизация предоставляет Вам одну из трех возможностей:
1. Авторизоваться
Если вы ранее регистрировались в нашем магазине, Вам достаточно авторизоваться, т.е. ввести Ваш Логин и Пароль и нажать кнопку ОК. Если Логин и Пароль были введены правильно, то через несколько секунд, в верхней части данного сервиса, появятся Ваши данные. Если Логин или Пароль были введены неверно, появится надпись: Вы ввели неправильный логин или пароль!!!

2. Регистрация
Если вы ранее не делали покупки в нашем магазине, Вам нужно зарегистрироваться. Для этого Вам нужно заполнить предлагаемую форму. Все поля, выделенные жирным шрифтом, обязательны для заполнения. После заполнения формы, Вам нужно нажать на кнопку Регистрация . Если, через несколько секунд в верхний части экрана появится сообщение: Такой логин уже существует!!! , Вам нужно по новому заполнить форму, изменив при этом Логин. Если появилось сообщение- Регистрация прошла успешн о, Вам на почту выслано письмо с логином и паролем , значит регистрация прошла успешно. При успешной регистрации, авторизовываться не надо, т.к. Вы были авторизованы автоматически!
3. Если Вы забыли пароль
Если Вы регистрировались в нашем магазине, но забыли свой пароль, Вам нужно кликнуть на ссылку Забыли пароль? В появившейся форме, Вам нужно ввести свой E-mail, который Вы указывали при регистрации. После заполнения полей нажать на кнопку Отправить . Если через несколько секунд после нажатия, вверху экрана появилась надпись - Вам на почту выслано письмо с логином и паролем , значит, все прошло успешно. В противном случае, Вы ошиблись при вводе Логина или E-mail. Повторите ввод.

г.Киев, ул.Регенераторная,4, а/я 02160. Фирма ТОВ ТВК Этап. (Не далеко от Лененградской площади на територии завода Вулкан). Уважаемые посетители у нас на фирме существуют 2 выставочных зала (сувенирная продукция и канцелярия (оборудование для офиса и дома)), которые Вы, при желании можете посетить и выбрать интересующую Вас продукцию с пн.-пт. с 09.00 до 18.00. Мы всегда будем рады с Вами сотрудничать.